丸元産業では、ご購入後に万が一のトラブルが起きた際も、
お客様が困らないよう購入後もサポート致します。
サポート内容
① 故障原因の確認サポート
お電話にてご連絡をいただければ、スタッフが一緒に故障箇所の確認・原因の切り分けをサポートします。
「動かない」「おかしい」と感じたら、まずお気軽にご相談ください。
② 修理方法についてのサポート
故障原因が判明し、お客様ご自身で対応できる内容であれば、お電話でご説明しながら修理をサポートします。
③ 修理業者のご案内
専門的な修理が必要な場合は、信頼できる修理業者をご案内します。
ご注意事項
・本サービスは修理費用の補償ではなく、故障時のサポートです。
・修理業者へ依頼した場合の修理費用はお客様のご負担となります。
